BUBIX INFORMATICA gestisce l'assistenza tecnica nelle sedi dei propri clienti offrendo loro il servizio di presidio informatico.
Il consulente tecnico assegnato presso la struttura del cliente, presidia il sistema informatico, esegue le operazioni necessarie per garantire il corretto funzionamento del sistema e gestisce le richieste degli utenti. Coordina insieme alla proprietà le attività con i fornitori di tecnologie hardware e software.
L'attività di presidio informatico e svolta nelle giornate e negli orari concordati con il cliente. La presenza del tecnico è comunque organizzata su base settimanale, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30.
L'attività di presidio informatico avviene direttamente nelle sedi del cliente, l'area geografica coperta dal servizio è attualmente circoscritta alle regioni dell' Emilia Romagna e della Lombardia.
L'azienda che si avvale del servizio di presidio informatico, affida la gestione della propria struttura IT a un partner qualificato, che si impegna a mantenere efficiente l'intero sistema informativo.
Non sono più necessari forti investimenti per la formazione del personale interno.
Grazie a queste attività affidate in outorcing, l'organizzazione è in grado di concentrare maggiori risorse finanziare sul proprio core business, consentendole di migliorare la competitività e di ottenere maggiori profitti.
